Покрокова інструкція

Як змінити постачальника електроенергії

Детальний процес пошуку та зміни комерційної пропозиції на постачання електроенергії

1

Крок 1

Підготовка до зміни

Зберіть необхідні документи та дані

Чекає заповнення споживачем

  • Зберіть документи

    Підготуйте копії документів: свідоцтво про реєстрацію, довідку про обсяги споживання, договір з поточним постачальником

  • Перевірте дані споживання

    Уточніть ваш середньомісячний обсяг споживання електроенергії за останні 12 місяців

  • Визначте пріоритети

    Вирішіть, що для вас важливіше: найнижча ціна, стабільність тарифів чи додаткові послуги

Підготовка документів

Зберіть всі необхідні документи заздалегідь

2

Крок 2

Перевірка постачальником

Постачальник перевіряє заповнені вами дані

Чекає перевірки постачальником

  • Можливі рішення

    ✅ Підтвердження і перехід далі. ❌ Повернення на доопрацювання (ви отримаєте коментарі)

  • Комунікація

    Статуси та коментарі доступні в кабінеті і дублюються на email

Перевірка даних

Постачальник перевіряє точність і повноту

3

Крок 3

Заповнення постачальником

Формування договору та документів

Чекає заповнення постачальником

  • Генерація документів

    Система готує робочі версії договору, спільної заяви та додатків

  • Узгодження умов

    За потреби постачальник уточнює умови та тарифи

Формування договору

Готуємо файли для підписання

4

Крок 4

Підпис споживача

Підпишіть договори у вашому кабінеті

Чекає підпис споживачем

  • Файли для підпису

    Підписуються: договір постачання, спільна заява, додатки

  • Підпис КЕП/Дія.Підпис

    Використовуйте доступний спосіб електронного підпису

Підпис документів

Підпис доступний онлайн

5

Крок 5

Підпис постачальника

Після вашого підпису документи підписує постачальник

Чекає підпис постачальника

  • Фіналізація

    Після підпису постачальником договір вважається укладеним

Підпис постачальника

Очікуйте підтвердження

6

Крок 6

Завершення

Контракт успішно укладений і збережений

Готово

  • Доступ до документів

    Усі підписані файли доступні для завантаження у вашому кабінеті

Готово

Зміна постачальника оформлена

Модерація

Чекає перевірки модерації. На окремих кейсах можливий проміжний етап модерації. Контракт може бути повернено на доповнення.

Скасування

Скасовано можливе на будь-якому етапі до завершення. Усі зміни фіксуються в історії статусів.

Документи

Типи: договір постачання, спільна заява, комерційна пропозиція, додатки. Файли генеруються та зберігаються автоматично.

Сповіщення

Ви отримуєте email-сповіщення про ключові зміни етапів. Деякі етапи можуть дублюватися SMS.